Die frühere Lehrerin Svetlana Konovalova kann einfach nicht wegsehen, wenn sie ein Tier in Not sieht und nimmt dieses liebevoll in ihr Haus mitten in Sibirien auf.
Angefangen hatte alles vor etwa 20 Jahren. Svetlana tauschte ihre Stadtwohnung gegen ein etwas größeres Holzhaus mit einem kleinen Grundstück. Von da an nahm sie alle leidenden Tiere bei sich auf. Als Erstes kam der dreibeinige Hund aus dem Keller ihres Wohnhauses, dann die Blinden, die Verletzten, einfach alle, die der Hilfe bedurften.
Svetlana hat viel Elend gesehen. Dazu gehörte ein Hund, der mit zusammengebundenen Beinen aus dem Auto geworfen wurde, Tiere mit abgehackten Pfoten und halb erfrorene Hunde und Katzen, die es nicht schafften, im strengen sibirischen Winter rechtzeitig einen Unterschlupf zu finden.
Svetlana sagt, daß sie nicht für Tiere etwas Gutes tut, sondern auch für Menschen. Die Menschen müssen sehen, dass man die Schwachen in dieser Welt beschützen sollte, dass man nur mit Liebe etwas erreichen kann und dass die Gewalt in dieser Welt keinen Platz hat.