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Thema: Passwort bei Zooplus gestohlen

  1. #1
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    Passwort bei Zooplus gestohlen

    ein Bekannter, der sich gut mit PC auskennt, hat mir geraten den den im HPI Identity Leak Checker mal meine E-Mail-Adresse auf Missbrauch untersuchen zu lassen.
    Es kam raus, dass bei Zooplus.de im Februar 2018 mein Passwort gestohlen wurde. Was die Diebe mit meinem Passwort von Zooplus anfangen wollten, weiß ich nicht. Auf jeden Fall stand es wohl zum Verkauf? im Internet. Laut der Info auf die Anfrage, waren wohl 8000 Nutzer betroffen.
    Dies müsste doch Zooplus aufgefallen sein. Es wäre schön, wenn die User darüber informiert werden würden. Oder habe ich da was überlesen? Nur so als Anregung
    Geändert von Pampashase (04.04.2019 um 17:18 Uhr) Grund: Ergänzung
    Liebe Grüße von Sabine mit



    & den Regenbogenkatzen - für immer im Herzen

  2. #2
    Cappu Guest
    Auf DIE Antwort bin ich auch gespannt! Z+ lässt sich hacken und informiert dann nicht die betroffenen Kunden darüber, dass sie ihr Passwort schleunigst ändern müssen?

  3. #3
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    Ich erinnere mich nicht, dass ich jemals von irgendwo, weder von Zooplus noch von irgendwo anders gewarnt worden wäre, dass ich Passwörter ändern soll - weder öffentlich noch privat.
    Das ist nicht ganz das gleiche, als Zooplus warnt Ihre Nutzer nicht. Aber es wäre schon gut, wenn Zooplus das aufklären würde. Ich weiß auch nicht wie das Institut zu seinen Erkenntnissen kommt und ich muss korrigieren: Es war im Februar 2017.
    Liebe Grüße von Sabine mit



    & den Regenbogenkatzen - für immer im Herzen

  4. #4
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    Hallo,
    sehr interessant. Soeben habe ich unsere Techniker angeschrieben. Ich hoffe auf baldige Rückmeldung
    melde mich dann bei Euch
    lg

  5. #5
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    Danke!
    Liebe Grüße von Sabine mit



    & den Regenbogenkatzen - für immer im Herzen

  6. #6
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    hier wird wohl keine Antwort mehr kommen.

    Es wäre halt schon schön gewesen, wenn der Kunde von Zooplus wüßte, wo er dran ist und zumindest wüßte, dass er informiert wird, wenn so was wieder vorkommen sollte.
    Liebe Grüße von Sabine mit



    & den Regenbogenkatzen - für immer im Herzen

  7. #7
    Cappu Guest
    Sehr unschön. Da überlegt man sich, ob man das Risiko mit Bankeinzug noch eingehen möchte

  8. #8
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    Pauline, es ist über zwei Jahre her und es ist nichts passiert.
    Ich frage mich nur, ob Kauf auf Rechnung eine Option ist, wenn Unbefugte über einen Account bestellen?
    Oder ob nicht Lastschrift, die ja widerrufen werden kann, da doch besser ist.
    Auf jeden Fall werde ich die Passwörter öfter wechseln und meine E-Mail-Adresse regelmäßig checken.
    Auch denke ich darüber nach meine zwei Kundenkontos aufzulösen und nur noch als Gast zu bestellen.

    Trotzdem beschleicht mich das Gefühl, dass sich Zooplus gerade in Punkto Umgang mit seinen Kunden, keinen Gefallen tut. Gerade auch wegen der hier im Forum schon zur Sprache gekommenen Probleme mit der Lieferung (kaputter Inhalt von Paketen etc.) und jetzt das Schweigen im Walde, ob und wie mit dem Datenklau umgegangen wurde.

    Was aus der Info vom HPI Identity Laek Checker auch nicht ersichtlich ist, ist, welches
    Passwort von Zooplus gestohlen wurde. Vielleicht war es ja das Passwort vom Forum.
    Es stand nur "Zooplus". Vielleicht war den Dieben nicht bekannt, dass sie über die Passwörter vom Forum nicht an die Kundenkonten können.
    Aber Aufklärung von Seiten von Zooplus wäre wirklich hier wichtig.
    Liebe Grüße von Sabine mit



    & den Regenbogenkatzen - für immer im Herzen

  9. #9
    Cappu Guest
    Wie lange ist der Forencrash eigentlich her?

    Ich finde, das eigentliche Problem ist, dass keine Info zu dir kam und dass es jetzt auch irgendwie totgeschwiegen wird. Ganz klar, passieren kann immer was. Kein System ist wirklich sicher, sobald es sich an das Internet anbindet. Kein einziges. Interessant ist aber, wie mit Problemen umgegangen wird, damit das Vertrauen erhalten oder wiedergewonnen werden kann.

  10. #10
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    Wenn es mir nur um mich ginge, hätte ich dem Thread hier nicht eröffnet. Eigentlich hatte ich auf mehr
    Resonanz von den Benutzern des Forums gehofft. Ich bin ja laut dem Leak Checker nicht die einzige.

    Wie lange das mit dem Forenchresh her ist, weiß ich eben auch nicht mehr.
    Unsere Modis bemühen sich so sehr auch um die Kundenzufriedenheit im Shop, aber in diesem Fall hier bin ich über die Reaktion von weiter oben, doch sehr enttäuscht.

    Dir einen schönen Feiertag morgen.
    Liebe Grüße von Sabine mit



    & den Regenbogenkatzen - für immer im Herzen

  11. #11
    Cappu Guest
    Unsere Mods können nix dafür

    Dir auch

  12. #12
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    Der Forencrash war 2013. Fiel ja zusammen mit dem Tod von meinem Nonny, bzw Einzug von Joschi

    Ich habe mitgelesen, bin aber nicht so sehr betroffen, da ich mein Passwort mehrfach geändert habe. Trotzdem hätte ich hier auch auf eine Stellungnahme Seitens ZP gehofft.

  13. #13
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    So lange ist der Forencrash schon her!
    Dann kann der aber nichts mit dem Passwörtern 2017 zu tun haben.

    Ich weiß nicht, wann ich meine Passwörter nach 2017 geändert hatte.
    Wie oft wechselst Du Deine Passwörter?

    Es kann aber trotzdem was passieren, wenn nach dem Passwortwechsel gleich ein Angriff stattfindet.
    Liebe Grüße von Sabine mit



    & den Regenbogenkatzen - für immer im Herzen

  14. #14
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    Zitat Zitat von Pampashase Beitrag anzeigen
    So lange ist der Forencrash schon her!
    Dann kann der aber nichts mit dem Passwörtern 2017 zu tun haben.

    Ich weiß nicht, wann ich meine Passwörter nach 2017 geändert hatte.
    Wie oft wechselst Du Deine Passwörter?

    Es kann aber trotzdem was passieren, wenn nach dem Passwortwechsel gleich ein Angriff stattfindet.
    Wir hatten hier ja in letzter Zeit des öfteren, daß es hakte... ich habe nach dem großen Crash jedes Mal, wenns irgendwie hier hing, meine Passwörter gewechselt - Forum und Shop.... Das waren schon so etliche Passworte, die ich da gehabt habe

  15. #15
    Cappu Guest
    Ich habe für Forum und Shop zwei verschiedene Passwörter und die Mailadressen unterscheiden sich außerdem. Allein schon deshalb, weil das Forum nicht über https aufgerufen wird.

  16. #16
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    Das muss sich jetzt erst setzen. Wie Ihr beide das macht, finde ich gut.
    Ich werde mir jetzt mal überlegen, ob ich etwas ändere und was ich ändere.
    Liebe Grüße von Sabine mit



    & den Regenbogenkatzen - für immer im Herzen

  17. #17
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    Hallo liebe Leute,
    es tut mir sehr Leid, dass es seitens Zooplus noch keine Rückmeldung bezüglich der gestohlenen "Forum-Account"-Passwörter gibt .
    Das heißt natürlich nicht, dass zooplus einfach still bleibt. Zooplus ist dabei das alles in Details zu klären und gibt uns dann die Antwort auf unsere Frage, ob im 2017 die Passwörter tatsächlich gestohlen wurden oder nicht.
    Ich bitte noch um etwas Geduld
    LG
    Schönes WE
    Maka

  18. #18
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    Danke Maka für die Antwort.

    ich hatte die Hoffnung schon ausgegeben, das da noch was von Zooplus kommt.
    Und ich bin mir auch jetzt nicht sicher, dass Zooplus Auskunft hierzu gibt.
    Aber ich finde Euch Modis toll!
    Liebe Grüße von Sabine mit



    & den Regenbogenkatzen - für immer im Herzen

  19. #19
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    Smile


  20. #20
    Cappu Guest
    Hi,
    danke für's nicht-Vergessen
    Ihr Mods könnt nichts dafür

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