Gestern Morgen habe ich eine Mail von Zooplus bekommen meine Bestellung zu bewerten.
Irgendwie merkwürdig, weil es das Erste mal ist das ich mit einer Lieferung und Verpackung nicht zufrieden war.
Zufall?
Nachmittags beim Kundendienst habe ich dann das nicht schließende Katzenklo beanstandet.
Das war kein Problem, der Betrag wird mir gutgeschrieben, bzw ich soll ihn von meiner Rechnung abziehen.
Das finde ich sehr nett, aber bitte wie?
Den vollen Betrag ja wohl nicht, weil ich ja Prozente bekomme?
Bekomme ich denn nicht eine neue Rechung?